La presente cláusula de Términos y Condiciones de Uso y Contratación (en adelante, los “Términos” o el “Acuerdo”) regula de forma íntegra y vinculante el acceso y la utilización del sitio web accesible en la URL https://laentradareal.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como las condiciones aplicables a la adquisición, acceso y uso de los servicios, actividades, contenidos formativos digitales y, en general, prestaciones de carácter informativo y/o formativo ofrecidas por Júlia Mir, en el marco del proyecto “La Entrada Real” (en adelante, “La Entrada Real” o la “Titular”) a través del Sitio Web o de las plataformas externas a las que dicho Sitio Web remita. Al acceder, navegar o utilizar el Sitio Web, al enviar cualquier formulario, al solicitar la reserva de una llamada o plaza en una sesión online, y especialmente al proceder al pago de cualquier servicio de pago, el usuario (en adelante, el “Usuario”) declara que ha leído, comprende y acepta sin reservas estos Términos, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies vigentes en cada momento, que se integran por remisión en el presente Acuerdo. En caso de no aceptar la totalidad de su contenido, el Usuario deberá abstenerse inmediatamente de utilizar el Sitio Web y/o de contratar los servicios ofrecidos. La titularidad del Sitio Web corresponde a Júlia Mir, como titular del proyecto “La Entrada Real”, pudiendo el Usuario dirigir cualquier comunicación relacionada con estos Términos a la dirección de correo electrónico laentradareal@gmail.com.
El Sitio Web y los servicios asociados no están específicamente dirigidos a menores de edad, si bien pueden acceder y hacer uso de los mismos aquellas personas que hayan alcanzado, al menos, la edad mínima legal exigida en su país de residencia para prestar un consentimiento válido en el ámbito de los servicios de la sociedad de la información; a estos efectos, y a título meramente ejemplificativo, en España dicha edad mínima se sitúa en catorce (14) años para el tratamiento de datos personales vinculado a servicios online. Sin perjuicio de lo anterior, la contratación de servicios de pago (incluyendo de forma expresa el acceso a contenidos formativos digitales de pago) requiere plena capacidad para obligarse, por lo que, si el Usuario es menor de dieciocho (18) años, únicamente podrá contratar servicios de pago cuando cuente con la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales; al formalizar la contratación de cualquier servicio de pago a través del Sitio Web o de las plataformas a las que este remita, el Usuario manifiesta y garantiza, bajo su exclusiva responsabilidad, que cumple los requisitos legales de edad y/o que dispone de la mencionada autorización, y que la información facilitada a tal efecto es completa, exacta y veraz, quedando exonerada La Entrada Real de cualquier responsabilidad derivada de la falsedad o inexactitud de dichas manifestaciones. La Entrada Real no se encuentra en posición de verificar de forma exhaustiva la edad real ni las circunstancias personales de cada Usuario y, por tanto, no asumirá responsabilidad alguna en caso de inexactitud o falsedad en las declaraciones efectuadas por el Usuario en relación con su edad o con la existencia de autorización parental o de su representante legal; no obstante, si La Entrada Real tuviera conocimiento de que se ha formalizado una contratación por parte de un menor de edad sin la debida autorización, podrá adoptar las medidas que estime oportunas, incluyendo la cancelación del acceso al servicio afectado y, en su caso, la adopción de las acciones legales que considere pertinentes frente a quien hubiera proporcionado datos o declaraciones falsas.
El acceso al Sitio Web tiene carácter meramente temporal, revocable, limitado y no exclusivo, y se concede exclusivamente con la finalidad de permitir al Usuario consultar la información disponible, solicitar información adicional, reservar plaza en determinadas sesiones o actividades (tales como masterclass online u otras sesiones formativas) y, en su caso, formalizar la contratación de servicios de carácter formativo o informativo. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente, correcto y lícito del Sitio Web y de los servicios, respetando en todo momento la legislación vigente, la buena fe, el orden público y los presentes Términos, quedando expresamente prohibido, a título enunciativo y no limitativo: utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a estos Términos; introducir o difundir en la red virus informáticos, código malicioso o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos susceptibles de provocar daños en los sistemas de La Entrada Real o de terceros; intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del Sitio Web, a sistemas informáticos o redes conectadas al mismo; suplantar la identidad de terceros o falsear la identidad propia; utilizar técnicas automatizadas de scraping, extracción masiva de datos o similares sin consentimiento previo y por escrito de La Entrada Real; y, en general, cualquier uso que pueda perjudicar, sobrecargar o deteriorar el normal funcionamiento del Sitio Web o los derechos e intereses legítimos de la Titular o de terceros.
La Entrada Real se reserva expresamente la facultad de denegar, limitar, suspender o retirar en cualquier momento, y sin necesidad de aviso previo, el acceso al Sitio Web o a los servicios a aquellos Usuarios que incumplan de forma grave o reiterada estos Términos, sin que ello genere derecho alguno a indemnización ni, en su caso, a reembolso cuando el incumplimiento sea imputable al Usuario.
Para la utilización de determinadas funcionalidades del Sitio Web (en particular, el envío de formularios de contacto, la reserva de llamadas o la inscripción a sesiones online), el Usuario deberá facilitar determinada información identificativa y de contacto, garantizando en todo momento que los datos que proporciona son exactos, veraces, completos y se encuentran debidamente actualizados, y comprometiéndose a comunicar cualquier modificación relevante de los mismos. La Entrada Real podrá utilizar los datos de contacto facilitados por el Usuario para remitirle comunicaciones estrictamente necesarias para la gestión de sus solicitudes, la organización de las sesiones o actividades en las que se haya inscrito y, en su caso, la gestión operativa de los servicios contratados, así como para enviar comunicaciones informativas y/o comerciales relacionadas con la actividad y los servicios de La Entrada Real cuando exista base jurídica suficiente para ello, todo ello conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.
Cuando el acceso a determinados contenidos o servicios se articule a través de una plataforma externa de formación digital (actualmente, Coursebox u otra equivalente), podrán generarse credenciales personales de acceso (usuario y/o contraseña) para el Usuario; este será el único responsable de la confidencialidad y custodia de dichas credenciales y de cualquier actuación realizada mediante su uso, debiendo informar con la máxima diligencia a La Entrada Real en caso de pérdida, robo, acceso no autorizado o sospecha de uso indebido, quedando exonerada La Entrada Real de cualquier responsabilidad por los daños derivados de un uso no autorizado de las credenciales que no le sea imputable de forma directa y exclusiva.
Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web consisten, principalmente, en la organización y puesta a disposición de determinadas sesiones online de carácter formativo/informativo (por ejemplo, masterclass en materia de ventas) y en el acceso a contenidos formativos digitales de pago alojados y gestionados a través de una plataforma externa de cursos online, que pueden incluir vídeos, audios, presentaciones, materiales escritos, plantillas, documentos descargables y documentación complementaria, entre otros formatos. La descripción concreta de cada servicio, su alcance, contenidos, duración, modalidad de acceso, idioma y, en su caso, precio y condiciones económicas, se mostrará en la página de información o de venta correspondiente, prevaleciendo, en caso de discrepancia con estos Términos, lo indicado en dicha oferta específica respecto de los elementos esenciales de la contratación (precio, duración, alcance del acceso, condiciones de activación, etc.).
Los contenidos proporcionados por La Entrada Real tienen carácter estrictamente formativo y divulgativo en el ámbito de las ventas y materias relacionadas, y no constituyen en ningún caso asesoramiento individualizado de naturaleza financiera, fiscal, jurídica, sanitaria ni equivalente; las decisiones que adopte el Usuario basándose en los contenidos de la masterclass o de la formación se adoptan bajo su exclusiva responsabilidad, sin que pueda exigirse a La Entrada Real garantía de resultado alguno ni obligación de éxito comercial, económico o profesional.
Cuando un servicio tenga carácter oneroso, el precio aplicable será el indicado en el Sitio Web o en la página de venta correspondiente en el momento de la contratación, entendiéndose, salvo indicación expresa en contrario, que incluye los impuestos indirectos que resulten aplicables conforme a la normativa española. La contratación se perfecciona en el momento en que el Usuario completa el proceso de compra, marca las casillas de aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad y se confirma el correspondiente pago a través de la pasarela habilitada; el inicio del proceso de pago o la mera cumplimentación de un formulario no implican por sí mismos la existencia de contrato si el pago no se ha completado correctamente y no se ha emitido confirmación.
El procesamiento de los pagos se realizará a través de proveedores externos de servicios de pago y/o a través de la propia plataforma de formación digital, sin que La Entrada Real almacene los datos completos de las tarjetas utilizadas, limitándose, en su caso, a conservar la información mínima imprescindible para la correcta gestión de la relación contractual y el cumplimiento de sus obligaciones legales (por ejemplo, referencia de la operación, importe y fecha).
Salvo que se indique lo contrario de forma expresa en la oferta concreta, el acceso a los contenidos formativos digitales se entiende concedido como contenido digital sin soporte material, activado una vez confirmado el pago y habilitado el acceso al área correspondiente, de modo que el Usuario reconoce y acepta que, una vez iniciada la ejecución del servicio mediante la activación del acceso al contenido digital, no resultará de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores y usuarios, de conformidad con la normativa vigente, sin perjuicio de los supuestos de nulidad o incumplimiento contractuales que pudieran corresponder imperativamente.
Todos los contenidos asociados a La Entrada Real, incluidos el Sitio Web, las masterclass, la formación de pago y cualquier material complementario (vídeos, audios, presentaciones, textos, gráficos, imágenes, diseños, logotipos, marcas denominativas y figurativas, nombres comerciales, documentos descargables, plantillas, estructura y código fuente del Sitio Web, así como cualquier otro contenido protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial), son titularidad exclusiva de La Entrada Real o se explotan bajo licencia legítima, y se encuentran protegidos por la normativa nacional e internacional de propiedad intelectual e industrial. La contratación de cualquier servicio o producto de La Entrada Real no implica transmisión alguna de derechos de propiedad intelectual o industrial a favor del Usuario; únicamente se concede a este un derecho de uso personal, limitado, revocable, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los contenidos formativos en los términos estrictamente autorizados en estos Términos y en la oferta específica de cada servicio, con fines exclusivamente personales y/o profesionales propios, pero en ningún caso para su explotación comercial a favor de terceras personas.
Queda expresamente prohibido, salvo autorización previa y por escrito de La Entrada Real, grabar, reproducir, descargar, copiar, capturar pantalla, almacenar, distribuir, comunicar públicamente, transformar, traducir, adaptar, revender, sublicenciar, prestar o, en general, poner a disposición de terceros, de forma gratuita o onerosa, la totalidad o parte de las sesiones de masterclass, de la formación de pago o de cualquier material asociado, con independencia del medio o tecnología utilizada; esta prohibición incluye, sin carácter limitativo, la difusión de vídeos, audios, fragmentos de sesiones, documentos descargables o enlaces de acceso en redes sociales, plataformas de vídeo, foros, servicios de mensajería, blogs o páginas web de terceros, así como la cesión o compartición de credenciales de acceso con terceras personas. El Usuario se compromete a no realizar ni permitir que terceros realicen capturas de pantalla, grabaciones de pantalla, grabaciones de audio o vídeo o cualquier otro tipo de reproducción de las sesiones en directo o de los contenidos accesibles en la plataforma, más allá de lo estrictamente necesario para el visionado personal en tiempo real a través de la propia plataforma. Cualquier vulneración de estas obligaciones en materia de propiedad intelectual e industrial se considerará un incumplimiento grave de los presentes Términos y facultará a La Entrada Real, sin necesidad de preaviso, para revocar de inmediato el acceso del Usuario a los contenidos y servicios contratados, sin derecho a reembolso alguno y sin perjuicio del ejercicio de cuantas acciones legales correspondan para la defensa de sus derechos y la eventual reclamación de daños y perjuicios. El Usuario reconoce que la reproducción, difusión o comercialización no autorizada de los contenidos de La Entrada Real puede constituir un ilícito civil y, en determinados supuestos, un ilícito penal.
Determinadas masterclass o sesiones online podrán ser objeto de grabación por parte de La Entrada Real, pudiendo quedar incorporada a dicha grabación la imagen, la voz, el nombre de usuario o las intervenciones de los participantes que decidan intervenir con cámara y/o micrófono activados; la finalidad de dichas grabaciones es, principalmente, permitir el acceso en diferido a las personas inscritas, mejorar internamente la calidad de los contenidos y, eventualmente, integrar fragmentos en el material formativo vinculado a La Entrada Real, todo ello dentro de la misma línea de actividad y respetando las expectativas razonables de los asistentes. El Usuario podrá, si lo desea, mantener su cámara desactivada durante la sesión y limitar su participación al chat o a canales escritos, minimizando así la aparición de su imagen en la grabación. En ningún caso se utilizarán fragmentos identificables de la imagen o la voz del Usuario con finalidades publicitarias externas sin recabar, cuando así lo exija la normativa, el consentimiento específico correspondiente. Adicionalmente, cuando el Usuario decida remitir de forma voluntaria testimonios, reseñas o comentarios sobre su experiencia con La Entrada Real (por escrito, audio o vídeo), entiende y acepta que tales testimonios podrán ser utilizados, total o parcialmente, con fines informativos y/o promocionales en el Sitio Web, en redes sociales o en otros soportes vinculados a La Entrada Real, pudiendo asociarse, en su caso, a su nombre, iniciales o alias, en los términos que se acuerden o informen en cada momento.
Dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable, La Entrada Real no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse directa o indirectamente del uso indebido, negligente o contrario a estos Términos por parte del Usuario; de la falta de disponibilidad puntual del Sitio Web, de las sesiones online o de la plataforma externa de formación por causas ajenas al control razonable de La Entrada Real (incluyendo, a título meramente enunciativo, fallos de servidor, incidencias de terceros proveedores, cortes de suministro eléctrico o de comunicaciones); ni de las decisiones profesionales o de negocio adoptadas por el Usuario basándose exclusivamente en los contenidos formativos sin haber valorado otros elementos relevantes de su contexto personal o empresarial. En cualquier caso, y siempre que la normativa imperativa lo permita, la responsabilidad total acumulada de La Entrada Real frente al Usuario por cualesquiera daños directos derivados del servicio contratado no superará, como máximo, el importe efectivamente abonado por el Usuario por el servicio concreto que haya originado el daño, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor según la normativa de defensa de consumidores y usuarios.
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas externas o integrarse con servicios y plataformas de terceros (por ejemplo, herramientas de videollamada, sistemas de reserva de citas, plataformas de formación digital, pasarelas de pago u otros servicios tecnológicos); La Entrada Real no es responsable del contenido, políticas, prácticas ni disponibilidad de dichas páginas o servicios de terceros, ni de los daños que puedan derivarse del uso de los mismos, que se regirán por sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad, correspondiendo al Usuario revisar dichas condiciones antes de utilizar tales plataformas.
El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web, de los formularios de reserva o inscripción, de las masterclass o de la formación se regirá en todo momento por lo establecido en la Política de Privacidad de La Entrada Real, que forma parte integrante de este Acuerdo y puede consultarse en el propio Sitio Web; al aceptar estos Términos, el Usuario declara que ha leído y entendido la Política de Privacidad y que está de acuerdo con el tratamiento de sus datos en los términos allí descritos.
La Entrada Real se reserva el derecho a modificar, actualizar o sustituir en cualquier momento el contenido de estos Términos, así como cualquier otro aviso legal, política o condición aplicable al Sitio Web o a los servicios, cuando así resulte necesario para adaptarlos a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o organizativos; dichas modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio Web o desde la fecha que se indique expresamente, recomendándose al Usuario la revisión periódica de los Términos vigentes. En todo caso, resultarán de aplicación los Términos vigentes en el momento de la contratación concreta de cada servicio, salvo que una modificación posterior venga impuesta por norma legal de obligado cumplimiento que resulte más favorable para el Usuario.
Los presentes Términos se interpretarán y regirán de conformidad con el Derecho español. En caso de conflicto o controversia entre La Entrada Real y un Usuario que tenga la condición de consumidor o usuario según la normativa española, las partes se someterán a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor; en el resto de supuestos, cuando el Usuario no tenga dicha condición, las partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales del lugar de residencia de la Titular, sin perjuicio de las normas imperativas que pudieran resultar de aplicación. Todo ello se entiende sin perjuicio de la posibilidad de acudir, cuando proceda, a las plataformas de resolución alternativa de litigios en materia de consumo reconocidas por la normativa de la Unión Europea.
El presente Acuerdo, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualesquiera condiciones particulares que pudieran establecerse para servicios específicos, constituye la totalidad del acuerdo entre La Entrada Real y el Usuario en relación con el objeto del mismo y sustituye a cualquier otro pacto, acuerdo o comunicación, verbal o escrita, anterior o contemporánea sobre el mismo asunto, quedando sin efecto cualquier entendimiento previo que no haya sido incorporado de forma expresa en estos Términos.